SegurAudit gana un caso en el que la Aseguradora se negaba a defender a su propio asegurado

Esto es lo que le ocurrió a nuestra clienta N.S.G. como consecuencia de un accidente de tráfico sufrido en febrero del año 2008, en el cual sufrió lesiones de cierta gravedad y la pérdida total de su vehículo.

Tras los primeros trámites todo parecía ir por el buen camino, ya que tras las primeras reclamaciones a la parte contraria, ésta aceptaba su responsabilidad y hasta se había llegado a un acuerdo para indemnizar a nuestra clienta por el valor venal del vehículo, que fue considerado siniestro total tras el accidente, por un valor de 6.000 €. Pero la indemnización nunca llegó. Tras recibir el atestado policial, la aseguradora cambió su postura alegando que a la vista de dicho atestado la responsabilidad recaía en la propia asegurada. No sólo no le pagaron su indemnización, sino que hicieron el pago a la aseguradora del contrario del módulo según convenios establecidos entre ellas.
Todas las gestiones y reclamaciones ante la aseguradora fueron inútiles, se negaron a proseguir la reclamación y manifestaron que era “inviable” seguir con el asunto, dejando al asegurado desamparado. Se les hizo especial énfasis en que el atestado era incorrecto, que no contemplaba aspectos importantes y que las conclusiones del mismo no reflejaban la realidad. Todo fue inútil, no movieron un dedo.
Así que no tuvimos otra alternativa que proceder a designar letrado por parte de nuestra Correduría, aún a sabiendas de que en el supuesto de perder el caso la Aseguradora se iba a negar al pago de los gastos de la defensa jurídica.
A través de la asesoría jurídica de SegurAudit se denunció por vía penal a la parte contraria y se interpuso demanda de ejecución de Auto de cuantía máxima contra la Aseguradora del contrario, a la que ésta se opuso. Tras la celebración de la vista el Magistrado dictó sentencia favorable a la demandante, que vio satisfechas sus pretensiones y ha sido indemnizada por las lesiones, por los daños materiales consistentes en la pérdida de su vehículo, condenando también a la Aseguradora del contrario al pago de intereses del 20% desde la ocurrencia del siniestro y a las costas procesales.
Este es un ejemplo más de que contar con el asesoramiento y la asistencia de un mediador de seguros profesional no tiene precio.