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Lanzamiento del curso Community Manager de Consultor-SEO.com

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08 marzo 2012

Publicado un nuevo curso intensivo para la formación en Community Management y Marketing en Redes Sociales

Con el surgimiento y explosión de las redes y medios sociales surge la necesidad por parte de las empresas y marcas de establecer una presencia en diversos canales online; y con ella surge la figura del responsable de comunidad para gestionar las comunicaciones e interacciones que allí se producen. Un Community Manager debe dinamizar, agilizar, fomentar y moderar la conversación e intercambio de opiniones entre los miembros de la comunidad. Además tiene la gran responsabilidad de cuidar y mantener a los seguidores de una empresa o marca, siendo portavoz de la misma, pero también de los clientes. Por tanto es el nexo de unión entre los objetivos de la empresa y las necesidades de los clientes.

El profesional del Community Management no sólo debe conocer muy bien los objetivos y planteamientos estratégicos de la empresa sino dominar todos los canales de comunicación on-line y todas las herramientas a su alcance.

Además de cimentar las bases para el marketing las redes sociales, el curso audiovisual de Community Management le enseña a dominar las técnicas y herramientas más efectivas para gestionar a su comunidad de seguidores y hacerla crecer imparablemente.

En el curso se abordan las siguientes áreas temáticas.

   - Qué es un CM
   - Funciones del CM
   - Buenas prácticas del CM
   - Cómo interconectar nuestro ecosistema social
   - Gestión de crisis de reputación online
   - Cómo usar Ping.FM
   - Tutorial de TwitterFeed
   - Tutorial de SocialFolders
   - Tutorial de HootSuite
   - Tutorial de SocialBro
   - KPIs; medición de resultados
   - Social Media Optimization (SMO)
   - Monitorización Online: Google Alerts, Twitter, TweetDeck, Topsy, SocialMention, TweetBeep, BoardReader y otras herramientas gratuitas.

Más información y descarga del curso en:
http://www.consultor-seo.com/curso-community-manager/

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