FatWire lanza Content Server 7.5 para mejorar la eficiencia en gestión de contenidos web y reducir costes

FatWire Software ha anunciado el lanzamiento de FatWire Content Server 7.5, una nueva versión que amplía el liderazgo de mercado de la solución de gestión de contenido web (WCM, Web Content Management) de FatWire. FatWire Content Server 7.5 es más eficiente en gestión de contenidos y promociones online, y ofrece poderosas capacidades para lograr una publicación de contenidos a prueba de errores, transparente y configurable.

La web es uno de los vehículos más poderosos para captar a los clientes actuales y potenciales y lograr el crecimiento del negocio al tiempo que se controla los costes. A medida que los sitios web crecen en complejidad y escala, y las audiencias demandan de manera creciente contenidos personalizados y una experiencia online rica e interactiva, se hace necesario contar con una plataforma robusta para gestionar la experiencia web de manera eficaz desde el punto de vista de los costes.

FatWire Content Server 7.5 aborda esta necesidad mediante la automatización del proceso completo de WCM, incluyendo la autoría de contenidos, el diseño del sitio, la publicación, la distribución de contenidos dirigidos a distintos segmentos de mercado, el análisis estadístico y la participación del usuario. Con esta nueva versión, la plataforma Content Server alcanza niveles de facilidad de uso y potencia aún mayores.

“Ahora más que nunca, es crucial que las organizaciones utilicen los recursos de manera más eficiente en todos los niveles de la empresa y que simplifiquen la gestión del contenido web”, afirma Mark Mitchelson, Senior Systems Project Leader de Kohler Company. “FatWire Content Server 7.5 nos permite gestionar nuestro propio contenido y controlar las campañas online de un modo más eficaz. Esto libera al personal de IT, que puede dirigir sus esfuerzos a tareas más críticas”.

Las características clave de FatWire Content Server 7.5 son:

• Vista previa del sitio: permite a las empresas usuarias programar nuevas versiones de su sitio web y así previsualizar la apariencia que tendría en diferentes fechas futuras, incluyendo la vista previa página a página (side by side) de estas versiones. Con esta nueva herramienta, los usuarios empresariales y profesionales del marketing pueden crear con facilidad campañas online estacionales y que están ligadas a un determinado periodo de tiempo.
• Interfaz de usuario personalizable y extensible: ofrece la capacidad de configurar la interfaz de gestión de contenidos según el papel del usuario para sostener enteramente los procesos de negocio del cliente. Ahora, los usuarios cuentan con un panel de control confeccionado específicamente a medida de su proceso de gestión de contenidos, lo que conlleva un significativo aumento de su rendimiento.
• Publicación en tiempo real: dota al proceso de publicación de transparencia a través del panel de control. Las nuevas capacidades incluyen el control total de la publicación de contenidos a un nivel granular, además de la prevención de errores y la recuperación de procesos, para lograr el máximo impacto en este paso crítico del WCM.

FatWire Content Server 7.5 también comprende una búsqueda mejorada tanto del entorno de la gestión de contenidos como de la web activa y una mejor integración de Microsoft Office para una autoría de contenidos más sencilla, entre otras muchas características.

“La web debe ser gestionada al mismo ritmo y a la misma escala que el negocio al que da soporte”, señala Peter Simpson, Arquitecto Jefe de AIRMILES, compañía subsidiaria de British Airways. “Como el programa de fidelización de viajes más popular del Reino Unido, FatWire Content Server nos ayuda a mejorar la efectividad, desde el punto de vista del marketing, en nuestras campañas online y a gestionar de un modo más eficaz nuestra presencia web, incluso a medida que nuestra escala y alcance aumentan”.

“En el clima económico actual, la gestión de la experiencia web es una solución valiosa para el aumento del compromiso del cliente y la comunicación con el mercado”, sostiene Yogesh Gupta, presidente y CEO de FatWire Software. “Con Content Server 7.5, FatWire ofrece la mejor gestión de la experiencia web, de modo que las organizaciones pueden impulsar su presencia web para alcanzar sus objetivos de negocio con la mayor eficacia posible y minimizando los costes”.

“Las compañías necesitan utilizar la web para mejorar su rendimiento y lograr una comunicación con el cliente más fluida”, considera Mirko Minnich, vicepresidente y jefe de Tecnologías de Elsevier Health Sciences. “FatWire ofrece nuevos niveles de flexibilidad y nuevas herramientas, que permiten a compañías como la nuestra hacer todavía más por nuestros clientes potenciales, usuarios finales y compradores”.