Anàlisis del Sector Automoción 2010: claves para acelerar el motor del sector

Las actuales condiciones del mercado han provocado un cambio en los hábitos y comportamientos del automovilista español, cambios que plantean una serie de interrogantes: ¿cuál es el escenario inmediato del sector de automóvil? ¿cómo es el automovilista de hoy? ¿ha cambiado sus criterios de elección? ¿se ha vuelto más pragmático?

Lógicamente, el sector automoción debe a su vez hacerse determinadas preguntas fundamentales: ¿Cómo adaptarse al nuevo automovilista? ¿Qué funciona mejor? ¿Es preciso definir nuevas estrategias?

TNS le invita a conocer las respuestas a estas cuestiones en la Rueda de Prensa que tendrá lugar el próximo martes 29 de Junio a las 10:00 en las oficinas de TNS en Madrid.

>> Cambios en el comportamiento del automovilista.
¿Qué nuevos comportamientos ha adoptado el automovilista ante la coyuntura actual?

>> El impacto del Plan E en el mercado.
Su influencia en la elección del coche, los precios y descuentos y la manera de financiar la compra del vehículo.

>> Cambios en la Comunicación: ¿cuál es la nueva forma de hablar con el consumidor?
Internet y la interacción, el nuevo reto de las marcas.

>> Del notable al excelente. La mejora continua del Servicio Oficial.
Escuchar al cliente como eje de la mejora del servicio postventa.

Se ruega confirmacion: teresa.deledesma@tns-global.com