SONY España confía sus comunicaciones vía EDI a Aradoxa Solutions
La multinacional consigue, de este modo, reducir costes y mejorar su servicio con los clientes y proveedores.
La filial española de la multinacional SONY ha llegado a un acuerdo con Aradoxa Solutions para externalizar sus comunicaciones vía EDI y sus procesos de integración. De este modo, Aradoxa llevará todas las comunicaciones de SONY con los clientes y proveedores, tanto nacionales como internacionales, que usan el estándar mundial de comunicación EDI para intercambiar información, gestionando el proceso de un modo integral y solventando los problemas que surjan en este ámbito, tanto en lo que se refiere al formato del mensaje como a las comunicaciones.
“El sistema EDI es una de las tecnologías de intercambio electrónico de datos que mayor éxito está teniendo en el mercado, y su uso cada vez está más extendido, sobre todo en grandes empresas como SONY que mueven una gran cantidad de información”, asegura Jordi Docobo, socio de Aradoxa Solutions. “La externalización de estos servicios le permitirá a SONY reducir notablemente los costes, en un contexto económico en el que se hace inevitable”, añade. “Y no sólo eso, sino que, a menos coste, proporcionará un servicio más eficiente ofreciendo, entre otras cosas, una ampliación de la cobertura horaria”.
Docobo asegura que el outsourcing tecnológico “no es sólo una opción, sino que es el futuro”. “Externalizar los servicios TIC de una compañía permite que éstas puedan destinar sus esfuerzos en innovación tecnológica y procesos directamente relacionados con su negocio y optimizar sus recursos, puesto que a la empresa dar este servicio le supone un coste elevado en tiempo y recursos, y dificulta, en consecuencia, una innovación efectiva en sus procesos de negocio”.
Aradoxa Solutions es una empresa del ámbito de las telecomunicaciones y la informática que centra su actividad en el desarrollo de proyectos de innovación tecnológica aplicada a la gestión del negocio y a la reingeniería de procesos. Cuenta con importantes clientes de sectores tan variados como el de la alimentación (Gallina Blanca, Nutrexpa, Bicentury), el textil (Burberry) o la logística y el transporte (AMF Express). De entre sus partners tecnológicos destacan Indra y Choice.