Presentación en Madrid de la marca Destino de Turismo Familiar (DTF) en Cataluña
Actualmente Cataluña cuenta con diez destinos certificados como DTF y cuatro màs en proceso de certificación.
• DTF es un sello de especialización con una trayectoria de casi diez años. Sello pionero en Europa.
• El DTF es un sello de especialización, creado por l’Agència Catalana de Turisme, que garantiza a los turistas una oferta de alojamiento, restauración, ocio y servicios pensada para las familias con niños.
Miércoles, 26 de mayo de 2010.- El Director de Relaciones Institucionales de L’Agència Catalana de Turisme, Jordi Secall, acompañado de la Responsable de Programas para el Territorio de l’Agència Catalana de Turisme, Silvia Perera, el Jefe de Análisis estratégico de Port Aventura, Ángel Arenas y el Presidente de la Asociación Turística Costa de Barcelona Maresme, Joan Campolier, presentaron el sello Destino de Turismo Familiar creado por l’Agència Catalana de Turisme.
La marca Destino de Turismo Familiar es un sello de especialización creado por L’Agència Catalana de Turisme, que reconoce aquellos municipios o zonas turísticas catalanas que tienen una oferta de alojamiento y restauración adaptada a las necesidades de las familias, con una gran variedad de propuestas de ocio y entretenimiento. Para obtener este sello es necesario pasar un proceso de auditoria y cumplir una serie de requisitos estrictos, que no sólo afectan al municipio o zona turística, sino también a sus establecimientos y servicios.
Entre los criterios de valoración hay, entre otros, mejoras en el alojamiento, infraestructuras, restauración, y servicios como guardería en la playa, zona de juegos infantiles, parques lúdicos, servicio de canguros con idiomas, vigilantes en las zonas de juego, pavimento antideslizante en las piscinas, presencia de socorristas, señalización de peligros, tronas y sillas infantiles en los restaurantes, propuestas de ocio para los niños, o habitaciones comunicadas, entre otros, con el objetivo de asegurar a las familias una estancia ideal, con garantías y la máxima calidad.
La implantación de la marca es un proceso evolutivo. Durante los primeros años los DTF deben ir incrementando el porcentaje de oferta que cumple los requisitos hasta llegar el quinto año a disponer de más de una tercera parte de la oferta certificada.
En total, hay diez municipios catalanes con la marca DTF, hecho que consolida la oferta de Cataluña destinada al turismo familiar. En el año 2003 el primer municipio recibe la certificación DTF. Desde entonces hay un recorrido de casi diez años, que actualmente cuenta con estos diez municipios certificados. En la Costa Brava, además de Torroella de Montgrí-L’Estartit, está Blanes y Roses. En la Costa Daurada, los municipios también certificados son Salou, Calafell y Cambrils; y en la Costa de Barcelona-Maresme, Calella, Santa Susanna, Malgrat de Mar y Pineda de Mar. Además, actualmente otros cuatro destinos están también en proceso de obtención de la marca: Deltebre, Lloret de Mar, Calonge – Sant Antoni y La Pineda.
El sello DTF evalúa la calidad y el grado de adaptación de los principales atractivos turísticos del destino: oferta de entretenimiento y ocio, establecimientos de alojamiento (hoteles, apartamentos, cámpings, casas rurales...), restaurantes, comercios, servicios complementarios (empresas turísticas lúdicas y culturales, alquileres de coches...) y todo el destino en conjunto.
Actualmente, todos los municipios catalanes certificados como DTF están vinculados al producto de sol y playa, que se convierte en el principal recurso turístico. El caso concreto de la DTF de Salou incluye una oferta de ocio con suficiente interés para atraer por si sola al turismo familiar: el parque temático PortAventura.
L’Agència Catalana de Turisme apuesta por el Turismo Familiar
La marca Destino de Turismo Familiar es uno de los proyectos de desarrollo turístico estratégico de l’Agència Catalana de Turísme. Su objetivo es diversificar la oferta turística catalana gracias a la creación y promoción de productos especializados y de calidad, adaptados a las nuevas exigencias de la demanda.
Destino de Turismo Familiar (DTF) es una marca de especialización creada por l’Agència Catalana de Turisme, que se otorga a destinos especialmente sensibles al turismo familiar.
Con esta marca, l’Agència Catalana de Turisme otorga un reconocimiento a los municipios o zonas turísticas que ofrecen recursos y servicios de calidad especialmente para familias. Esto implica que disponen de una oferta de alojamiento y restauración adaptada a las necesidades de las familias, con una gran variedad de propuestas de ocio y entretenimiento.
Los conceptos de los que parte la marca son, entre otros:
• El turismo familiar es el tipo de vacaciones en el que la motivación principal del viaje es salir con la familia y, por consiguiente, se buscan destinos turísticos con servicios adaptados a los niños.
• El grupo familiar se define como una pareja con hijos de hasta 18 años.
• El segmento de demanda que marca los principales objetivos de las DTF son las familias con niños de entre 0 y 7 años, puesto que solicitan un tipo de servicios que ya no son necesarios en edades superiores, como por ejemplo tronas o cambiadores de pañales.
• El destino debe disponer de una oferta de ocio muy variada y adaptada para satisfacer las necesidades de los más pequeños (menús infantiles, juegos, etc.).
En Cataluña, el 60% de los turistas que nos visitan son familias. Por esto, Cataluña ha sido pionera en Europa en buscar una marca certificada de calidad para este segmento de la población.
De este modo, la DTF forma parte de los nuevos proyectos de desarrollo turístico de l’Agència Catalana de Turisme.