Nueva programación formativa subvencionada por el SEPE para afrontar los retos de las empresas del sector servicios

Con el objetivo de facilitar el acceso a nuevas competencias profesionales, el Ministerio de Trabajo y Economía Social, impulsa una nueva programación de 27 cursos online gratuitos especializados, dirigidos a trabajadores por cuenta ajena y autónomos vinculados al sector servicios a las empresas.

Se trata de una oferta formativa diseñada para reforzar habilidades técnicas, digitales, organizativas y de gestión en ámbitos de gran relevancia para la actividad diaria de estas organizaciones. El programa está especialmente orientado a profesionales pertenecientes a empresas de consultoría, ingeniería, prevención de riesgos laborales, contact center, estudios de mercado, gestión de la información, trabajo temporal y selección de personal, entre otras actividades vinculadas al sector.

Nuevas competencias para un sector en transformación
Actualmente, estos entornos profesionales se enfrentan a desafíos cada vez más complejos. La incorporación de herramientas basadas en inteligencia artificial, la gestión de grandes volúmenes de información, los nuevos modelos de organización del trabajo, la necesidad de atraer y retener talento cualificado o la creciente exigencia de los clientes obligan a las empresas a evolucionar constantemente.

En este contexto, disponer de profesionales actualizados y preparados para afrontar estos cambios resulta fundamental para mejorar la productividad, la calidad del servicio y la capacidad de adaptación de las organizaciones.

Para responder a estas necesidades, la nueva programación reúne cursos centrados en algunas de las competencias más demandadas actualmente. Entre las acciones formativas más destacadas se encuentran:

-        Introducción al Big Data e Inteligencia Artificial: dirigido a comprender el impacto de estas tecnologías en los procesos empresariales.

-        Planificación y gestión de la seguridad informática empresarial: orientado a la protección de la información y los sistemas corporativos.

-        Project Management: gestión integrada de proyectos: enfocado al desarrollo de metodologías de planificación y coordinación de equipos.

-        Programa avanzado en Agile Project Management. Scrum: una de las metodologías más utilizadas en entornos tecnológicos, consultoría y gestión de servicios.

La oferta también incorpora formación relacionada con la dirección de personas y el desarrollo organizacional mediante cursos como Desarrollo de equipos. Técnicas y herramientas, Estrategias de dirección de equipos de trabajo, Dirección por objetivos y gestión del desempeño o Negociación y resolución de conflictos, especialmente útiles para responsables de equipos, departamentos de recursos humanos y profesionales vinculados a la gestión empresarial.

Asimismo, destacan cursos vinculados a la captación y fidelización de clientes, como Dirección y gestión del equipo comercial, Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones, Fidelización y retención de clientes o E-business: desarrollo de negocio online, áreas que continúan adquiriendo una importancia creciente en un mercado cada vez más digitalizado y competitivo.

Junto a estas acciones formativas, la programación incluye otras propuestas en ámbitos como la selección de personal, la gestión fiscal, la organización del tiempo, la sostenibilidad ambiental, la innovación, la investigación y desarrollo o el posicionamiento digital, configurando una oferta diversa que permite a cada profesional elegir aquellos contenidos más relacionados con su actividad y objetivos de desarrollo.

Formación flexible para profesionales en activo
Todos los cursos se imparten en modalidad online y sin horarios fijos, facilitando que cada participante pueda organizar su aprendizaje de acuerdo con sus necesidades profesionales y personales.

Al finalizar los cursos y cumplir los requisitos establecidos, los participantes obtendrán un diploma de aprovechamiento que permitirá acreditar los conocimientos adquiridos y reforzar su perfil profesional.

Matrícula abierta
La nueva programación representa una oportunidad para adquirir nuevas competencias, actualizar conocimientos y prepararse para los retos que afrontan actualmente las empresas de servicios profesionales en diversos ámbitos.

Las plazas se encuentran abiertas y la oferta completa puede consultarse en:  https://www.cursosfemxa.es/servicios-empresas-comunicae

Para ampliar información también están disponibles el teléfono gratuito 900 100 957, el WhatsApp 619 926 324 y el correo electrónico atencionalumno@femxa.com.