Màs de un tercio de las vacaciones tienen sorpresa y sabor amargo
Las opiniones recibidas en HolidayCheck en el verano 2008 indican que màs de un tercio de los turistas de este verano encontraron piscinas ridículas, limpieza inexistente o un servicio no profesional en el destino elegido para sus vacaciones.
Son muchas las sorpresas que los turistas se encuentran en el establecimiento donde disfrutan de sus días de descanso, aunque no todas ellas tienden a ser gratas. Una razón: las descripciones de los catálogos de viajes no siempre se corresponden con la realidad y muy a menudo las expectativas de los viajeros no se cumplen.
Antiguamente únicamente los responsables de la agencia de viajes de confianza eran los que tenían acceso directo a información sobre los hoteles y sus características. Los clientes de las agencias creían a pies juntillas esa información directa y confiaban sus días de descanso prácticamente a ciegas. Hoy en día, sin embargo, vivimos en la era de la información y son muchas más las fuentes que se pueden consultar antes de irse de vacaciones.
Portales como HolidayCheck disfrutan de una popularidad creciente, donde turistas de todo el mundo comparten sus opiniones sobre los establecimientos que han visitado y sobre cómo han sido sus experiencias al viajar, aportando puntos de vista auténticos y menos maquillados que los de los catálogos de viajes. Este aspecto tiene una importancia enorme si se quieren evitar sorpresas desagradables en las vacaciones. HolidayCheck dispone de opiniones de clientes que se han alojado en los hoteles y que comparten no sólo su punto de vista por escrito sino con fotografías reales.
¿Por qué son importantes estas comunidades de turistas? La razón es sencilla: Ahora los viajeros quieren estar seguros del éxito de sus vacaciones y realizar una inversión sin riesgos, no sólo de su dinero sino también de su tiempo de vacaciones.