Manhattan Associates presenta una nueva generación de agentes de IA en Momentum 2025

Estos agentes de IA listos para usar, impulsados por modelos de lenguaje de gran tamaño (LLMs) y por la arquitectura nativa en la nube de Manhattan, basada en microservicios y API, ejecutarán tareas de forma autónoma, se adaptarán a condiciones cambiantes y orquestarán flujos de trabajo de manera dinámica. Este avance representa un salto generacional respecto a los chatbots tradicionales y las configuraciones de flujo de trabajo estáticas, hacia una orquestación dinámica, inteligente y con conciencia contextual a lo largo de toda la cadena de suministro y el ciclo de vida del comercio.

Entre los primeros agentes de IA innovadores anunciados se encuentran Intelligent Store Manager, Labor Optimizer Agent, Wave Inventory Research Agent, Contextual Data Assistant y Virtual Configuration Consultant. Estos agentes digitales permiten a los usuarios interactuar con las aplicaciones de Manhattan utilizando lenguaje natural, comprender solicitudes complejas, evitar las interfaces tradicionales para acceder a datos, impulsar la optimización y resolver en tiempo real, de forma eficiente, interrupciones en operaciones críticas del comercio dentro de la cadena de suministro.

Para brindar aún más autonomía a sus clientes y socios en su proceso de innovación, la compañía también lanzó Manhattan Agent Foundry™ una plataforma revolucionaria diseñada para permitir a las organizaciones crear y desplegar rápidamente sus propios agentes dentro del ecosistema de Manhattan. Ahora los clientes pueden desarrollar agentes especializados adaptados a sus procesos y preferencias particulares, lo que reduce drásticamente el tiempo de obtención de valor, aumenta la escalabilidad de la automatización, mejora la productividad y genera un valor empresarial tangible. También pueden apoyarse en Manhattan o en socios externos para desarrollar estos agentes especializados.

"Agentic AI no es solo una característica más; es una capacidad de innovación transformadora diseñada para redefinir el futuro de la logística de distribución", afirma Sanjeev Siotia, CTO de Manhattan. "Al abrir Agent Foundry a nuestros clientes y socios, aseguramos que la creación de agentes de IA no estará limitada por los ciclos de desarrollo del proveedor. Esto forma parte del compromiso continuo de Manhattan con tecnologías pioneras que aumentan la eficiencia y la resiliencia. Nuestra base de clientes, líder en su clase, ahora tiene el poder de crear miles de agentes digitales, limitados solo por su imaginación".

Todos los agentes creados en Manhattan Agent Foundry son compatibles con los estándares emergentes de la industria, incluidos los protocolos A2A y MCP, lo que garantiza una interoperabilidad fluida con plataformas de agentes de terceros, como Google Agentspace. Esto refuerza el compromiso de Manhattan de convertir a Agentic AI en un habilitador clave de un ecosistema empresarial interconectado y orientado por IA.

Los asistentes Agentic AI y Agent Foundry estarán disponibles para el público a partir del otoño de 2025.