DHL lidera la industria logística

Nota Enviada por MSC Noticias - Red Latinoamericana de Noticias
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Caracas, 17 de Agosto 2011. DHL, la compañía de logística líder en el mundo, continúa impulsando la innovación a través de los años de experiencia de su división Global Forwarding dentro del sector de Ciencias Biológicas y Salud. Al asociarse con los clientes para comprender mejor sus necesidades, DHL puede manejar complejos requisitos de manipulación, al brindar soluciones de transporte y logística simplificados y sostenibles.

DHL Global Forwarding cuenta actualmente con 17 Centros de Competencia en Ciencias Biológicas (Life Science Competence Centers) en todo el mundo, cuya misión es proteger y asegurar la integridad y calidad de los productos. Estos Centros están diseñados para proporcionar un entorno con control de calidad específicamente para el envío de productos farmacéuticos, de biotecnología y dispositivos médicos. La compañía ofrece el seguimiento de los envíos, servicios de envasado especial con cadena de frío, manipulación a cargo de personal experimentado, así como almacenamiento y distribución con temperatura controlada, entre otros servicios.

“Entendemos que desempeñamos un papel clave para asegurar que los productos farmacéuticos de nuestros clientes estén protegidos e intactos, y que estén seguros al emplearlos o consumirlos”, declaró Angelos Orfanos, presidente de Ciencias Biológicas y Salud de DHL. “Es por ello que contamos con 4,000 profesionales dedicados a satisfacer las necesidades de este sector y estamos planeando aumentar a 37 el número de Centros de Competencia para fin de año.”

Además de los 20 nuevos Centros propuestos, cuya inauguración se prevé para este año, se ha programado la realización de una serie de sesiones de capacitación en Ciencias Biológicas en toda Latinoamérica (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Panamá, Perú y Venezuela).

Los programas de capacitación apuntan a nuevos empleados que trabajen directa o indirectamente con productos farmacéuticos, y también servirán como un curso de perfeccionamiento para empleados experimentados. Los clientes de la industria farmacéutica también participarán en algunas de las sesiones de capacitación, aportando sus conocimientos y aprendiendo a la vez sobre logística y Buenas Prácticas de Distribución (GDP, por sus siglas en inglés). Además, DHL Global Forwarding ha programado talleres personalizados en cada país, exclusivamente con sus clientes, para enterarse de las necesidades y las tendencias de la industria.

“En Venezuela DHL Global Forwarding es líder en el sector farmacéutico. Por ello, las sesiones de capacitación previstas regionalmente se realizarán en el país durante el mes de Octubre. Con esto se espera seguir creciendo en la participación no solo en el sector de medicamentos comerciales sino también en el mercado de genéricos”, afirmó Alberto Pestana, Director de Mercadeo y Ventas de DHL Global Forwarding en Venezuela.

“Esta serie de capacitaciones son sumamente importantes porque nos permiten formar a los empleados y trabajar asimismo con los clientes para entender mejor sus requisitos, tendencias y problemas relativos a la industria de Ciencias Biológicas”, afirmó Marco Quiros, Director de Desarrollo comercial y Jefe Regional de Ciencias Biológicas y Productos químicos.

Las sesiones de capacitación brindarán una descripción en profundidad de la industria de las Ciencias Biológicas y Salud, sus requisitos de logística y principios de gestión. Las sesiones constarán de módulos que se centran en los procedimientos y estándares que garantizan la excelencia operativa de los servicios de DHL. Antes de las sesiones de capacitación en vivo en las aulas, los participantes deberán participar en un programa vía web, que incluirá un examen al final de cada sesión.